Wywiad z Krystyną Mączyńską, TajskiJedwab.pl

Krystyna Mączyńska, właścicielka sklepu internetowego TajskiJedwab.pl, stworzonego pod wpływem inspiracji podróżą jej syna do Tajlandii, opowiedziała nam o sprzedaży tajskich wyrobów.

Od kiedy istnieje Pani sklep?

Historia sklepu tajskiego jest krótka – sklep internetowy tajskijedwab.pl istnieje niewiele ponad rok, jednak jesteśmy doświadczoną firmą. Firma KMK jest obecna na rynku od 1974 roku. Przez szereg lat prowadziliśmy i nadal prowadzimy działalność produkcyjno – usługową w Suchym Lesie koło Poznania. Jako wieloletni producent okuć budowlanych, zyskaliśmy doświadczenie oraz renomę rzetelnie działającej firmy dbającej o każdego klienta. Teraz podejmujemy kolejne wyzwanie, jakim jest prowadzenie sklepu.

Co było inspiracją do powstania sklepu z tak niszowym asortymentem?

W 2009 roku podróż naszego syna do Krainy Uśmiechu – jak mawia się o Tajlandii była dla nas inspiracją do zaproponowania polskim klientom niezwykle ciekawych, tajskich wyrobów dekoracyjnych i użytkowych. Dzięki tajskim znajomościom, udało się nawiązać kontakt z firmami produkującymi jedwab, rękodzieło oraz wyroby upominkowe. Tym co wyróżnia tajskie produkty, jest dbałość o jakość i niezwykle szeroki wachlarz wzornictwa od tradycyjnego, nawiązującego do bogatej, tajskiej kultury, po nowoczesne projekty, które każdy produkt czynią wyjątkowym i idealnie nadającym się na oryginalny upominek. W ten sposób postanowiliśmy rozszerzyć działalność naszej firmy, otwierając sklep internetowy oferujący wysokiej jakości produkty z cenionego na całym świecie tajskiego jedwabiu.

Co dokładnie oferują Państwo w swoim sklepie?

Początkowo, w naszej ofercie były jedynie produkty z jedwabiu: pościele i kołdry, szale, krawaty oraz bieżniki dekoracyjne na stół. Z czasem postanowiliśmy zwiększyć asortyment, dodając do naszej oferty tajskie rękodzieło oraz zestawy upominkowe. Misterne, ręcznie wykonane tajskie parasolki, dekoracyjne, zdobione cekinami wieszaki dekoracyjne, czy świeczniki z drewna mango to tylko niektóre z pomysłów tajskich rzemieślników na udekorowanie domu i obdarowanie bliskich orientalnym upominkiem.

Jak opisałaby Pani zainteresowanie Polaków tak niszowym produktem? Jacy klienci są Państwa grupą docelową?

Klienci z dość dużym zaciekawieniem zapoznają się z naszą ofertą, przyznając często, że z oferowanym przez nas asortymentem spotykają się po raz pierwszy. Chociaż wyrobów upominkowych jest na naszym rynku ogromna ilość, nasza oferta zawiera asortyment, którego trudno szukać w ofercie innych sklepów z upominkami. Mamy nadzieję, że polscy klienci przekonają się do tajskich wyrobów, których jakość i urok poznali już klienci innych krajów zarówno w Europie, jak i na innych kontynentach. Tajskie Ministerstwo Handlu dba zresztą o to, by eksportowane produkty były jak najlepszej jakości. Nasza oferta skierowana jest do osób, które szukają stylowych i niezwykle praktycznych dekoracji dla domu i upominków. Jesteśmy również otwarci na współpracę z agencjami reklamowymi dla których możemy sprowadzać wysokiej jakości jedwabne krawaty, z możliwością umieszczenia logotypu. Firmom, urzędom gmin i miast, oferujemy również na indywidualne zamówienie eleganckie parasole bawełniano – drewniane, z ręcznie malowanym logotypem firmy, miasta, bądź gminy na poszyciu parasola.

Kto jest Państwa dostawcą? Gdzie zakupują Państwo tak niszowe produkty?

Produkty nabywamy bezpośrednio od producentów. Dzięki temu jesteśmy w stanie realizować szeroki zakres zamówień dostosowanych do indywidualnych potrzeb klienta. Niezwykle ważna jest dla nas jakość zarówno oferowanych produktów, jak i realizacji zamówień, dlatego też staramy się wysyłać zamówione towary w krótkim czasie, pozostając w kontakcie z klientem w razie dodatkowych pytań, bądź sugestii.

Czy oprócz sprzedaży przez Internet, posiadają Państwo również sklep stacjonarny?

Tak, pod koniec 2010 otworzyliśmy firmowy Sklep Tajski w Suchym Lesie koło Poznania, do którego serdecznie zapraszamy. Wszystkie oferowane przez nas w internecie  produkty, obejrzeć i nabyć można w sklepie. Istnieje również możliwość zamówienia towaru przez internet i odbioru osobistego w sklepie stacjonarnym.

Jakie są Pani plany związane z Tajskim Sklepem?

Cały czas staramy się zwiększać oferowany asortyment, dodając do oferty kolejne tajskie wyroby. Niezwykle ważne są pod tym względem opnie naszych klientów, którzy często inspirują nas do rozszerzenia naszej oferty. Promując tajskie wyroby, staramy się przy okazji promować również ten niezwykły kraj o bogatej kulturze, tradycji i... niezwykle smacznej, aczkolwiek pikantnej kuchni.

Dziękujemy za rozmowę i życzymy wielu klientów.

Ja również dziękuję.

KM, Sklepolandia.pl, 22.01.2011r.

Zobacz prezentację sklepu TajskiJedwab.pl na SKLEPOLANDIA.pl