E-commerce - (ang. electronic commerce) handel elektroniczny, szereg procedur wykorzystujących media elektroniczne, które służą do dystrybucji, marketingu, sprzedaży i dostarczenia różnego rodzaju dóbr i usług.
Aukcje internetowe - serwisy internetowe, które umożliwiają zakup i sprzedaż towarów poprzez aukcje przypominające tradycyjne aukcje handlowe.
Sklep internetowy - serwis w postaci witryny internetowej, która umożliwia przeglądanie, wybór i nabywanie towarów.
Koszyk - element oprogramowania sklepu internetowego, za pomocą którego kupujący może dodać daną pozycję do zamówienia. W trakcie robienia zakupów, można dodawać, usuwać lub zmieniać ilość produktów w koszyku.
Pasaż handlowy - serwis w postaci witryny internetowej, na której można przeglądać, wybrać i nabyć towary z różnych sklepów internetowych. Sklepy internetowe mogą zarejestrować się w pasażach handlowych w celu zamieszczenia w nich swoich towarów.
Płatności online - płatności przeprowadzane przez internet za pośrednictwem przelewów online lub kart płatniczych. Płatności te charakteryzują się szybkością i bezpieczeństwem.
Polityka prywatności - dokument zamieszczony na stronie sklepu internetowego (najczęściej w stopce strony), informujący klientów na temat ich danych osobowych (jakie dane na ich temat są zbierane oraz jak będą one później wykorzystywane).
Słownik e-commerce