SALON MEBLOWY EXTRA PUNKT

Kategoria: Meble Obszar realizacji zamówień: Termin realizacji zamówień: jak najszybciej :-)

Dane kontaktowe Nazwa firmy: Extra Punkt S.C. Adres sklepu: Włocławek Email: biuro@extrapunkt.pl

www.extrapunkt.pl

Meblowy sklep internetowy oraz stacjonarny salon meblowy. Oferujemy meble do salonu, sypialni, kuchni, dużego pokoju, jadalni, pracowni, pokoju dziecięcego, młodzieżowego, przedpokoju oraz łazienki. Renomowani producenci i zawsze najlepsze ceny ! Zapraszamy !

Ostatnie opinie Ogólna ocena:  Ina:Miałam nie pisać komentarza do transakcji,która się nie odbyła z winy sprzedającego,ale po telefonie nie zostaje mi nic innego jak ostrzec przed mało profesjonalną firmą i obsługą. Zamówiłam w firmie extra punkt sofę gigi.Otrzymywałam zapewnienia,że sofa dotrze do mnie nawet przed czasem,ale niestety okazało się,że tak nie będzie i zamówienie zostanie zrealizowane 2 tygodnie później,wiec czekałam i dzwoniłam do firmy.Pani zajmowała się sprawą indywidualnie i zapewniała mnie,że dołoży wszelkich starań,żeby zamówienie zostało zrealizowane w trybie natychmiastowym.W między czasie dzwoniono do mnie, żeby ustalić kolor nóg do sofy itp.,bo podobno zamówienie było już realizowane.Po kolejnych dwóch tygodniach zadzwonił do mnie jakiś Pan z informacją,że moje zamówienie może zostać zrealizowane za miesiąc,bo ktoś zgubił moje zamówienie,więc podziękowałam.Firma od 3 miesięcy śmieci mi skrzynkę.Trzy razy prosiłam już o usunięcie mojego maila z bazy firmy extra punkt(mailowo i sms.Dzisiaj nie wytrzymałam i zadzwoniłam. Pani,która odebrała telefon nie chciała zapisać maila, powiedziała,żebym sobie po raz kolejny wysłała do nich informację z prośbą o usunięcie mojego maila.Tylko dlatego,że nalegałam z wielką łaską zapisała maila i roześmiała się,ze skoro używam maila firmowego do załatwiania prywatnych spraw, to nie powinnam się dziwić,że dostaję teraz spam (jestem właścicielką tej firmy tak na marginesie,więc nie będę tego komentować). Zdecydowanie nie polecam,brak jakiegokolwiek profesjonalizmu i szacunku dla klienta.Pani brakuje jakiejkolwiek kultury osobistej,o zasadach obsługi klienta nie wspomnę,poniżej krytyki. Grzegorz:Świetny sklep! Bardzo bogaty asortyment, dokładne opisy produktów z dużą ilością zdjęć dzięki czemu możemy dokładnie obejrzeć nasz mebel. Obsługa klienta na wysokim poziomie na bieżąco informuje o etapie realizacji mojego zamówienia. POLECAM !! Dodaj opinię Więcej opinii » Oceny Opineo.pl       zobacz opinie na Opineo.pl Łączna ilość ocen: Pozytywnych: Neutralnych: Negatywnych: 153 135 10 8 Jakość zapakowania przesyłki: Poziom obsługi klienta: Czas realizacji zamówienia: Kupię tu znowu: 9.0 8.6 7.6 8.4 OCENA 8.4 Ostatnie produkty SYPIALNIA NIKO 1159 zł Narożnik Omega 999 zł Narożnik Orion - PROMOCJA! 1399 zł Narożnik Flores 2489 zł Meblościanka Paco PCOM02 399 zł Meblościanka Paco Light 359 zł Narożnik Chill 2999 zł Więcej produktów »       Ostatnie artykuły

Ten sklep nie dodał jeszcze żadnego artykułu.

Licznik odwiedzin: 3598