Zalety:

1. Ustalone wcześniej funkcjonalności.
Dzięki temu kupujący dane oprogramowanie jest wcześniej poinformowany o wszystkich jego możliwościach i nie musi samemu zastanawiać się i badać jakie funkcje powinien posiadać jego sklep internetowy.

2. Szybkie wdrożenie sklepu.
Zakup gotowego oprogramowania sprawia, że można go szybko wdrożyć. Nie trzeba czekać na stworzenie systemu od podstaw, bo jest on już gotowy do instalacji.

3. Możliwość obejrzenia wdrożonych projektów.
Gotowe systemy do prowadzenia sklepu internetowego zazwyczaj posiadają portfolio wdrożonych wcześniej sklepów. Portfolio takie zawarte jest na stronie internetowej producenta danego oprogramowania. Dzięki temu przed wykupieniem programu, istnieje możliwość obejrzenia sklepów internetowych, opartych na tym samym systemie.

4. Niskie ryzyko wystąpienia błędów w działaniu sklepu.
Gotowe oprogramowanie przechodzi serię testów zanim zostanie wprowadzone do sprzedaży. Istnieje zatem niskie ryzyko, że sklep zaraz po wdrożeniu będzie działał nieprawidłowo.

5. Globalne wsparcie.
W przypadku wykupienia gotowego oprogramowania, istnieje możliwość zasięgnięcia opinii i porad od innych użytkowników tego samego systemu (np. na forach internetowych).

Wady:

1. Ustalony z góry obszar funkcjonalności.
Gotowe oprogramowanie posiada z góry ustalone funkcjonalności. W niektórych przypadkach większość z nich może okazać się mało przydatna, a brakuje akurat konkretnego rozwiązania, które jest niezbędne do prowadzenia działalności.

2. Koszty licencji systemu.
Do ceny gotowego oprogramowania często należy doliczyć koszty licencji, które niejednokrotnie mogą okazać się bardzo wysokie.

3. Kosztowne modyfikacje w oprogramowaniu.
W trakcie prowadzenia sklepu internetowego może zaistnieć sytuacja, w której bardzo pożądana, a w niektórych przypadkach nawet niezbędna, funkcjonalność lub np. zmiana któregoś z elementów szaty graficznej nie jest dostępna. Niestety może się wtedy zdarzyć, że wprowadzenie danej modyfikacji nie jest możliwe lub wiąże się to z bardzo dużym nakładem finansowym.

4. Mała elastyczność.
Gotowe rozwiązania nie są aż tak elastyczne i dopasowane do potrzeb sprzedającego, jak aplikacje pisane na zamówienie.

Sklep tworzony od podstaw

Zalety:

1. Dostosowanie do wymagań klienta.
Rozwiązania tworzone na zamówienie cechuje ścisłe dopasowanie do potrzeb i wymagań klienta. Dzięki temu funkcje, które są nieprzydatne mogą być pomijane, natomiast można skupić się tylko na tych, które są kluczowe dla zamawiającego.

2. Niskie koszty modyfikacji systemu.
W sklepie tworzonym od podstaw, zazwyczaj koszty związane z wprowadzaniem zmian są dużo niższe niż w przypadku gotowego oprogramowania.

3. Brak kosztów licencyjnych.
Przy tworzeniu sklepu od podstaw nie istnieje konieczność uiszczania opłat licencyjnych. Czasami sklep tworzony jest na zasadzie open source, co pozwala na ingerencję w kod źródłowy i dokonywanie zmian we własnym zakresie.

Wady:

1. Dłuższy okres uruchomienia sklepu.
Sklep internetowy tworzony od podstaw wymaga więcej czasu na jego wdrożenie. Spowodowane jest to m.in. koniecznością dopasowania sklepu do konkretnych wymagań zamawiającego, stworzeniem aplikacji od podstaw oraz przeprowadzeniem procedury testowania, dzięki której będzie możliwe wyeliminowanie ewentualnych błędów.

2. Ryzyko wystąpienia błędów.
Sklep tworzony ściśle według wskazówek klienta, jest narażony na większe ryzyko wystąpienia błędów w działaniu niż gotowe oprogramowanie.

3. Wsparcie możliwe tylko ze strony twórcy oprogramowania.
Wadą korzystania z systemu dostosowanego do własnych potrzeb jest brak dostępu do opinii i pomocy ze strony innych użytkowników, wykorzystujących to samo rowiązanie.