Zakupy online stajš się coraz bardziej popularne, co jest przyczynš powstawania coraz większej iloci sklepów internetowych. Sklepy internetowe majš swoje zalety jak i wady.
Zalety sklepów internetowych
1) Wygoda
Kupujšcy online ceniš w sklepach internetowych m.in. wygodę. Zakupy w Internecie możemy robić nie wychodzšc z domu, a co jeszcze wygodniejsze siedzšć w wygodnym fotelu.
2) Niższe ceny
Bardzo ważnš i jednš z najczęciej wymienianych zalet sklepów internetowych sš niższe ceny w porównaniu do sklepów tradycyjnych. Niższe ceny spowodowane sš tym, że prowadzenie sklepu internetowego wymaga mniejszych nakładów finansowych niż prowadzenie sklepu tradycyjnego (nie trzeba płacić za lokal i zatrudniać sprzedawców). Często sklepy internetowe, głównie te mniejsze, prowadzone sš przez jednš osobę, która zajmuje się całš obsługš sklepu.
3) Zakup towarów trudno dostępnych w sklepach tradycyjnych
Kolejnš zaletš sklepów internetowych jest możliwoć zakupu towarów trudno dostępnych w sklepach tradycyjnych. Często nie możemy znaleć interesujšcego produktu w sklepie tradycyjnym, natomiast znalezienie go w sklepie internetowym przychodzi nam bez większych problemów.
4) Dostęp 24 godziny na dobę
Do oferty w sklepach internetowych mamy dostęp przez 24 godziny na dobę. Dzięki temu możemy robić zakupy w dogodnej dla nas porze dnia i nocy.
5) Bogaty asortyment
Zaletš sklepów internetowych jest również bogaty asortyment. Dzięki funkcjonowaniu sklepów online mamy dostęp do aktualnych ofert z całego wiata. Często zdarza się, że interesujšcy nas produkt, możemy zakupić tylko w Internecie.
Wady sklepów internetowych
1) Mniejsza wiarygodnoć
Jednš z wad sklepów internetowych jest ich mniejsza wiarygodnoć niż sklepów tradycyjnych. Wybierajšc się na zakupy do sklepu tradycyjnego, jestemy pewni, że sklep naprawdę istnieje i funkcjonuje, rozmawiamy ze sprzedawcš. Robišc zakupy w Internecie, widzimy tylko przedstawionš przez niego ofertę. Nie jestemy często do końca pewni, czy dany sklep naprawdę funkcjonuje, czy obsługuje zamówienia, czy po drugiej stronie siedzi osoba, która zajmuje się tym sklepem.
2) Niemożnoć dotknięcia produktu
Kolejnš wadš sklepów internetowych jest niemożnoć dotknięcia interesujšcego nas produktu. W sklepie tradycyjnym możemy dany produkt dotknšć, sprawdzić z jakiego materiału jest wykonany, poczuć jego zapach, często możemy go przetestować (np. sprzęt sportowy). Dlatego włanie z chęciš kupujemy ksišżki (wiemy, jak wyglšda ksišżka, a czytamy jš i tak dopiero po zakupie), natomiast z niechęciš kupujemy artykuły spożywcze czy obuwie (które w sklepie tradycyjnym mierzymy).
Mimo wad sklepów internetowych, coraz więcej osób ma dostęp do Internetu, przez co coraz więcej osób korzysta z usług sklepów internetowych. Na wielu stronach internetowych możemy sprawdzić opinie na temat interesujšcego nas sklepu internetowego lub zapytać na forum dyskusyjnym o takš opinię innych użytkowników.